Wyprowadzania możesz potrzebować, gdy z różnych powodów nie możesz zabrać psa na spacer. Jest on dostosowany do codziennego harmonogramu psa pod względem długości i godziny rozpoczęcia. Opiekun może wyprowadzać Twojego psa nawet podczas Twojej nieobecności. Cennik dostępny jest na tej stronie.

Opieka u opiekuna, może się przydać, gdy wyjeżdżasz na urlop lub w podróż służbową i nie masz z kim zostawić swojego zwierzaka. Ta opcja jest dostępna dla każdego zwierzaka. Opieka jest indywidualna, a podczas niej będziesz otrzymywał raporty ze zdjęciami, trackerami ze spaceru oraz opisami.  To wspaniała alternatywa do opieki w obcym miejscu, w którym zwierzak nie czuje się komfortowo.Więcej szczegółów można przeczytać na stronie.

Opieka w domu Klienta:

wizyty- dedykowane zwierzakom, które potrzebują zaglądnięcia do nich w trakcie dnia. Najczęściej wybierana opcja przy opiece nad kotami. Podczas wizyty zwierzak jest karmiony oraz sprzątana jest kuweta czy/i miejsce spożywania posiłków.
dobowa opieka- wariant wybierany podczas planowania dłuższej nieobecności, znakomita alternatywa dla hoteli, w których zwierzak niekoniecznie się odnajduje.

Opieka nad kotem i innymi zwierzętami może odbywać się w domu Klienta, jak i w domu opiekuna. Więcej informacji przeczytasz na stronie.

Po pierwsze należy wypełnić niezbędny formularz zgłoszeniowy. Będą potrzebne Ci podstawowe dane zwierzaka, a także przygotowany dokładny termin, który Cię interesuje. Tam zaznaczysz wszystkie swoje wymagania dotyczące usługi.

Jeśli jednak nie znasz jeszcze dokładnego terminu, ale interesuje Cię nasza usługa, także możesz wypełnić formularz. Możesz wtedy podać orientacyjne daty. Im szybciej nas zawiadomisz, tym łatwiej będzie zorganizować opiekę dla Twojego futrzaka!

Warszawa, Gdańsk, Sopot, Gdynia, Kraków, Lódź, Wrocław, Poznań, Lublin, Katowice ale i okoliczne mniejsze miejscowości.

Spacer zaczyna się od 55 zł za 30 minut.
Opieka u petsittera Alvis zaczyna się od 99 zł za dobę.
Opieka u Klienta w domu zaczyna się od 190 zł za dobę.
Wizyty do zwierzaka w ciągu dnia zaczynają się od 45zł na wizytę 20-minutową.
Poznaj cały cennik pod tym linkiem.

Alvis to wyjątkowy serwis opieki nad zwierzętami, który jest jedyny w swoim rodzaju w Polsce. Nasze liczne atuty oraz setki pozytywnych opinii i doskonała reputacja mówią same za siebie.

W Alvis najważniejsze jest dobrostan i komfort każdego zwierzaka, które traktujemy z troską i miłością, jakby były naszymi własnymi. Nasz zespół składa się z wykwalifikowanych i doświadczonych opiekunów, którzy są prawdziwymi miłośnikami zwierząt. Rozumiemy, że każdy pies, kot czy inne zwierzę ma swoje unikalne potrzeby i preferencje, dlatego stawiamy na indywidualne podejście, aby zapewnić im najlepszą opiekę.

Jesteśmy niezmiernie dumni z naszych opiekunów. Przeszli oni rygorystyczny proces selekcji, szkoleń, testów, spotkań z mentorami oraz podpisali umowę z Alvis. Przykładamy szczególną uwagę do każdego kandydata, aby tylko najlepsi trafiali do naszego zespołu. Nie akceptujemy przypadkowych osób, ponieważ dla nas priorytetem jest najwyższa jakość opieki.

Ważne jest również, że Alvis to rzetelna firma, działająca w pełni legalnie. Współpracujemy z opiekunami na podstawie oficjalnych umów, regulujemy swoje zobowiązania podatkowe i uczestniczymy w rozwijaniu świadomego podejścia do prowadzenia biznesu. Korzystając z naszych usług, wspierasz nasze zaangażowanie w rozwój serwisu oraz dziesiątki osób, które nieustannie pracują nad zapewnieniem najlepszej jakości usług.

Jesteśmy świadomi, że Alvis to nie tylko idealne miejsce dla Twojego ukochanego zwierzaka, ale także dla Ciebie. Nasze poświęcenie i troskliwe podejście do pracy przejawiają się nie tylko w opiece nad zwierzętami, ale również w relacji z Tobą, naszym klientem. Dzięki nam zaoszczędzisz swój cenny czas i nerwy, ciesząc się spokojem i pewnością, że Twój pupil jest w najlepszych rękach.

Zapraszamy Cię do dołączenia do naszej Alvis rodziny i przekonania się, jak możemy stworzyć niesamowite doświadczenie zarówno dla Ciebie, jak i Twojego zwierzaka. Daj nam szansę, a otrzymasz nie tylko zaufaną opiekę, ale także prawdziwe wsparcie i przyjaźń.

Mamy kilka etapów kontroli opiekunów.

Sprawdzamy dane osobowe kandydatów za pośrednictwem otwartych źródeł. Prowadzimy kurs szkoleniowy dla opiekunów, który składa się z materiałów szkoleniowych oraz testu dotyczącego podstaw komunikacji i pracy z psem. Dodatkowo oferujemy szkolenie praktyczne zgodnie z naszymi standardami.

Poza tym, przeprowadzamy indywidualne szkolenie na żywo z każdym opiekunem pod opieką naszych mentorów.

Zbieramy dane osobowe, a naszą współpracę reguluje umowa między nami a opiekunem.

Jesteśmy jedyną firmą w Polsce, która szkoli swoich opiekunów.

Oprócz miast, w których oficjalnie działamy, dysponujemy także opiekunami spoza miasta, a dodatkowo niektórzy z naszych petsitterów są czynnymi kierowcami, co umożliwia dojazd na zlecenie. Wszystko zależy od dostępności opiekuna w danym terminie. Dodatkowy dojazd jest uwzględniany w ostatecznej wycenie usługi.

Działamy zgodnie z umową użytkownika, płacąc za zamówienie, zgadzasz się z naszym Regulaminem.

Wizyty/spacery:

Aby otrzymać zwrot za spacer/wizytę, należy odwołać usługę minimum 3 godziny przed jej rozpoczęciem w godzinach pracy serwisu (8:00-20:00). Dotyczy to jednorazowych usług, a także usług z abonamentu.

W abonamencie:
Gdy Klient z jakichkolwiek przyczyn nie planuje skorzystać z zakupionych w ramach abonamentu spacerów/wizyt i wnosi o zwrot środków za niewykorzystane usługi, ALVIS ma prawo do przeliczenia kosztów wykorzystanych usług według ceny z odpowiadającego abonamentu, zgodnie z liczbą faktycznie wykorzystanych usług lub według ceny pojedynczej usługi.

Po upływie 365 dni od dnia pierwszego spaceru/wizyty abonament/pakiet traci ważność, a środki za niewykorzystane usługi nie podlegają zwrotowi.


Opieka dobowa:
Kwota rezerwacyjna w wysokości kosztu jednej doby opieki, zarezerwowanej przez Klienta podlega zwrotowi w całości jeżeli rezerwacja zostanie anulowana przez Klienta co najmniej 14 dni przed datą rozpoczęcia usługi opieki nad psem lub innym zwierzakiem.

W abonamencie:
Gdy Klient z jakichkolwiek przyczyn nie planuje skorzystać z zakupionych w ramach abonamentu dób opieki i wnosi o zwrot środków za niewykorzystane usługi, ALVIS ma prawo do przeliczenia kosztów wykorzystanych usług według ceny z odpowiadającego abonamentu, zgodnie z liczbą faktycznie wykorzystanych usług lub według ceny pojedynczej usługi.

Po upływie 365 dni od dnia pierwszego dnia opieki abonament/pakiet traci ważność, a środki za niewykorzystane usługi nie podlegają zwrotowi.

Tak! Wypełnij formularz na stronie. Więcej informacji na temat pracy przeczytasz tutaj.

Po pierwsze należy wypełnić niezbędny formularz zgłoszeniowy. Będą potrzebne Ci podstawowe dane zwierzaka, a także przygotowany dokładny termin, który Cię interesuje. Tam zaznaczysz wszystkie swoje wymagania dotyczące usługi.

Jeśli jednak nie znasz jeszcze dokładnego terminu, ale interesuje Cię nasza usługa, także możesz wypełnić formularz. Możesz wtedy podać orientacyjne daty. Im szybciej nas zawiadomisz, tym łatwiej będzie zorganizować opiekę dla Twojego futrzaka!

ALVIS oferuje kilka wariantów spacerowych. Podstawowy spacer 30 minutowy zaczyna się od 55 zł. Cały cennik dostępny jest pod tym linkiem.

Jeśli potrzebujesz stałego wsparcia w codziennych spacerach możesz także liczyć na naszą pomoc. Znajdziesz u nas abonamenty 12, 20 i 30 spacerów.

Jeśli jesteś posiadaczem więcej niż jednego psiaka, zorganizujemy spacery dla każdego. Naliczamy dodatkową opłatę za jednego psa, która rozpoczyna się od 17zł w zależności od wybranego wariantu czasowego. Możesz wybrać także czy psy mają spacerować razem lub oddzielnie.

Nie. Jeśli nie znasz jeszcze daty wszystkich spacerów, podaj nam te, których już jesteś pewien. Masz stały kontakt z nami, zatem w razie zmian czy próśb o dodatkowy spacer skontaktuj się z nami, a my szybko zareagujemy w celu zapewnienia usługi.

Jeśli jeszcze nie znasz daty żadnego spaceru, także możesz złożyć zamówienie. Wypełnij formularz, podając przybliżone daty.

Oczywiście. Zorganizujemy spotkanie zapoznawcze, na którym możesz poinformować opiekuna o swoich wskazówkach, prośbach i zaleceniach. Dodatkowo Twój pies nawiąże pierwszy kontakt z petsitterem, co zaowocuje większym komfortem przy kolejnym spotkaniu.

Klient nie posiada bezpośredniego kontaktu z opiekunem. Serwis odpowiada za główny kontakt między Klientem, a petsitterem. Wszelkie pytania, modyfikacje zlecenia, a także uwagi prosimy kierować bezpośrednio do firmy.

Jednak pamiętaj, że codziennie otrzymasz raport od opiekuna, w którym zobaczysz zdjęcia swojego zwierzaka, trackery ze spacerów oraz dołączoną wiadomość z krótkim sprawozdaniem.

W takiej sytuacji jesteśmy zobowiązani do organizacji zastępstwa. Oczywiście informujemy o tym Klienta i wysyłamy dane nowego opiekuna do akceptacji.

Wszyscy opiekunowie przechodzą selekcję oraz szkolenia, które obejmują kursy i staże podczas spacerów z mentorami.

Jeśli masz problemowego psa - dobierzemy doświadczonego opiekuna, który na pewno sobie z nim poradzi.

Tak! Nie spuszczamy psów ze smyczy podczas spacerów. Jedynym wyjątkiem są psie parki, do którego możemy iść jeśli wyrazisz na to zgodę.

Opiekunowie posiadają specjalny sprzęt - obrożę zabezpieczającą, smycz oraz pas na biodra, które stworzone są z mocnego materiału oraz przymocowane są do siebie wspinaczkowymi karabińczykami. Możemy zagwarantować, że pies będzie bezpieczny i nie ucieknie.

Wymagania dotyczące aktywności psa zależą od jego rasy, wielkości, wieku i stanu zdrowia. Zbyt krótkie spacery mogą negatywnie wpływać na zdrowie i samopoczucie naszego pupila. Dobrze jest poświęcić mu wystarczającą ilość czasu, co na pewno doceni! Warto podarować mu więcej czasu, będzie nam na pewno za to wdzięczny! Czytaj więcej...

Miej na uwadze, że psy cenią sobie regularność! Planuj spacery na te same godziny, kiedy zazwyczaj wychodzisz na spacer ze swoim pupilem.

Jeśli potrzebujesz innego wariantu spacerowego- żaden problem! Jednak nasz minimalny wariant to spacer 30- minutowy zaczynający się od 55zł. Spacer może być krótszy, resztę czasu opiekun może spędzić ze zwierzakiem w domu.

Wypełnij formularz i poinformuj nas w nim o preferowanej opcji. Zgodnie z ustaleniami opiekun skróci odpowiednio spacer, jednak cena nie podlega obniżeniu. Jesteśmy elastyczni i w miarę możliwości zawsze dopasujemy się do wymagań.

Możesz zamówić spacery dla wszystkich pupili. W zależności od preferencji możesz wybrać jeden spacer dla dwóch psów jednocześnie lub wybrać wariant dwóch spacerów, czyli po jednym, oddzielnym spacerze dla każdego psa.

Nie, możesz przed spacerem przekazać opiekunowi klucze, aby mógł wejść swobodnie do domu w dniu spaceru i odebrać psa. Nie martw się o losy Twojego klucza. Każdy nasz opiekun jest przez nas zweryfikowany. Przed rozpoczęciem pracy u nas dodatkowo złożył podpis pod akceptacją Regulaminu opiekunów, który także odnosi się do obchodzenia z kluczami Klienta.

Aby otrzymać zwrot należy odwołać usługę minimum 3 godziny przed jej rozpoczęciem w godzinach pracy serwisu (8:00-20:00). Dotyczy to jednorazowych usług, a także usług z abonamentu.

Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, poprzez złożenie stosownego oświadczenia na piśmie w terminie 14 dni oraz wysłaniu go na adres e-mail alvis@dog-walk.pl. Termin 14-dniowy liczy się od dnia zawarcia Umowy.

Po złożeniu zamówienia wysyłamy fakturę pro forma z podsumowaniem płatności. Płacić można przelewem na nasze konto bankowe lub przez PayU (Apple Pay, karta, PayPo).

Po pierwsze należy wypełnić niezbędny formularz zgłoszeniowy. Będą potrzebne Ci podstawowe dane zwierzaka, a także przygotowany dokładny termin, który Cię interesuje. Tam zaznaczysz wszystkie swoje wymagania dotyczące usługi.

Jeśli jednak nie znasz jeszcze dokładnego terminu, ale interesuje Cię nasza usługa, także możesz wypełnić formularz. Możesz wtedy podać orientacyjne daty. Im szybciej nas zawiadomisz, tym łatwiej będzie zorganizować opiekę dla Twojego futrzaka!

Opieka u petsittera Alvis zaczyna się od 99 zł za dobę.
Poznaj cały cennik pod tym linkiem.

Tak, oczywiście. Dostępny jest wariant do 10 godzin oraz do 16 godzin bez nocowania. Cena zaczyna się od 99 zł.

Klient nie posiada bezpośredniego kontaktu z opiekunem. Serwis odpowiada za główny kontakt między Klientem, a petsitterem. Wszelkie pytania, modyfikacje zlecenia, a także uwagi prosimy kierować bezpośrednio do firmy.

Jednak pamiętaj, że codziennie otrzymasz raport od opiekuna, w którym zobaczysz zdjęcia swojego zwierzaka, trackery ze spacerów oraz dołączoną wiadomość z krótkim sprawozdaniem.

Opiekunowie karmią zwierzaki TYLKO karmą i smaczkami otrzymanymi od właściciela. Oddając psa na opiekę należy przygotować tyle karmy, aby starczyło jej na cały pobyt zwierzaka.

Lista rzeczy, które należy przekazać opiekunowi:

- jedzenie (na okres opieki, a najlepiej nieco więcej)

- 2 miski (do wody oraz do jedzenia), które są znane zwierzakowi

- legowisko, które zwierzę zna i lubi

- zabawki (ulubione zabawki Twojego pupila)

- obroża lub szelki używane na codzień

- jeśli są używane to ubrania lub buty dla psów


Jeśli jest taka potrzeba to przekaż także:

- leki (jeśli zwierzę przyjmuje leki to należy je przekazać opiekunowi razem z dokładnym ich dawkowaniem)

- smakołyki, do których pies jest przyzwyczajony oraz na które nie ma alergii

- akcesoria do chodzenia (np. wosk do łap, zabawki)

- grzebień i szampon (jeśli jest potrzeba mycia i pielęgnacji psa)

- podkłady higieniczne lub kuwetę (jeśli zwierzę załatwia swoje potrzeby również w domu)

- klatka (jeśli zwierzę jest przyzwyczajone do odpoczynku w takim legowisku)

Warto zacząć od wizyty zapoznawczej z opiekunem, którą oczywiście zorganizujemy. Będzie miała miejsce w domu petsittera, aby zwierzak mógł poznać nowy teren, a Klient mógł jednocześnie zweryfikować warunki i stwierdzić czy są satysfakcjonujące. Na takiej wizycie Klient ma okazje opowiedzieć o zwierzaku i dodać ewentualne szczegóły, których nie zawarł w formularzu.


W dniu opieki należy dobrze spakować psa- nie zapominając o znanym mu legowisku, które będzie bardzo ważnym elementem w nowym środowisku. Warto dorzucić także ulubione zabawki. Jeśli pies przyjmuje stałe leki- nie zapomnij o nich! Powiedz także jak można je podawać, aby było to dla zwierzaka jak najmniej stresujące.

Zachęcamy również do przeczytania artykułu na temat "Jak przygotować psa do naszej opieki?" na tej stronie.

Tak. Niektórzy z naszych petsitterów są czynnymi kierowcami, co umożliwia transport. Dodatkowy dojazd jest uwzględniany w ostatecznej wycenie usługi.

Zawsze jednak zachęcamy, by Klient sam odwiózł swojego pupila. Minimalizuje to stres zwierzaka, który jest i tak powodowany transportem oraz przyszłą zmianą zamieszkania na okres chwilowy.

Kwota rezerwacyjna w wysokości kosztu jednej doby opieki, zarezerwowanej przez Klienta podlega zwrotowi w całości jeżeli rezerwacja zostanie anulowana przez Klienta co najmniej 14 dni przed datą rozpoczęcia usługi opieki nad psem lub innym zwierzakiem. 

Jeśli jednak Klient odwoła opiekę mniej niż 14 dni przed jej rozpoczęciem firma ma prawo do zatrzymania kwoty pierwszej doby. Pozostałe wykupione doby mogą zostać na kolejny raz lub firma dokonuje zwrotu kosztów.

Opieka w domu Klienta sprawdza się niezwykle dobrze przy zwierzakach bardziej wymagających lub mierzących się z lękiem separacyjnym. Środowisko znane na codzień będzie obniżało jego stres spowodowany nieobecnością właściciela.
To idealne rozwiązanie dla osób, które potrzebują pomocy w opiece nad zwierzakiem, jednak wiedzą, że będzie się on czuł najlepiej tylko w swoim domu.

Opieka u Klienta w domu zaczyna się od 152 zł za dobę dla kota oraz 190 zł za dobę dla psa.
Poznaj cały cennik pod tym linkiem.

Oprócz miast, w których oficjalnie działamy, dysponujemy także opiekunami spoza miasta, a dodatkowo niektórzy z naszych petsitterów są czynnymi kierowcami, co umożliwia dojazd na zlecenie. Wszystko zależy od dostępności opiekuna w danym terminie. Dodatkowy dojazd jest uwzględniany w ostatecznej wycenie usługi.

Kwota rezerwacyjna w wysokości kosztu jednej doby opieki, zarezerwowanej przez Klienta podlega zwrotowi w całości jeżeli rezerwacja zostanie anulowana przez Klienta co najmniej 14 dni przed datą rozpoczęcia usługi opieki nad psem lub innym zwierzakiem.

Jeśli jednak Klient odwoła opiekę mniej niż 14 dni przed jej rozpoczęciem firma ma prawo do zatrzymania kwoty pierwszej doby. Pozostałe wykupione doby mogą zostać na kolejny raz lub firma dokonuje zwrotu kosztów.

Jako firma mamy swoje standardy jakości, sprawdzamy i kontrolujemy opiekunów według ustaleń. Mamy kilka etapów kontroli opiekunów.

Sprawdzamy dane osobowe kandydatów za pośrednictwem otwartych źródeł, prowadzimy kurs szkoleniowy opiekuna, który składa się z testu na temat podstaw komunikacji i pracy z psem.

Poza tym prosimy kandydata o pokazanie mieszkania i przeprowadzenie kilku spotkań szkoleniowych i spacerów pod opieką naszych mentorów.

Zbieramy dane osobowe oraz podpisujemy umowy z naszymi opiekunami
Staż odbywa tylko 1 na 20 kandydatów.

Dodatkowo regularnie przeprowadzamy badania satysfakcji klientów ALVIS, podczas których monitorujemy zadowolenie, a także sugestie i uwagi. Dotychczas zebraliśmy same pozytywne opinie. Dzięki szkoleniom i regularnej kontroli mamy pewność oferowania usług najwyższej jakości.

Działamy zgodnie z umową użytkownika, płacąc za zamówienie, zgadzasz się z naszym Regulaminem.

Nie! ALVIS jest otwarty na każdego zwierzaka. Jeśli potrzebujesz opieki nad królikiem, świnką morską, żółwiem czy rybkami nie masz o co się martwić! Możesz zamówić wizyty do zwierzaka, a także opiekę w domu petsittera.

Po pierwsze należy wypełnić niezbędny formularz zgłoszeniowy. Będą potrzebne Ci podstawowe dane zwierzaka, a także przygotowany dokładny termin, który Cię interesuje. Tam zaznaczysz wszystkie swoje wymagania dotyczące usługi.

Jeśli jednak nie znasz jeszcze dokładnego terminu, ale interesuje Cię nasza usługa, także możesz wypełnić formularz. Możesz wtedy podać orientacyjne daty. Im szybciej nas zawiadomisz, tym łatwiej będzie zorganizować opiekę dla Twojego futrzaka!

Opieka w domu petsittera nad innym zwierzakiem niż pies wynosi 97zł za dobę. Jednak, jeśli wybierzesz opcję opieki z nocowaniem, lecz w Twoim domu to cena zaczyna się od 117zł za dobę.

Tak. W ALVIS dostępny jest wariant wizyt 20 minutowych, 60 minutowych, 90 minutowych i 120 minutowych. Ceny zaczynają się do 45zł. Poznaj cały cennik pod tym linkiem.

Klient nie posiada bezpośredniego kontaktu z opiekunem. Serwis odpowiada za główny kontakt między Klientem, a petsitterem. Wszelkie pytania, modyfikacje zlecenia, a także uwagi prosimy kierować bezpośrednio do firmy.

Jednak pamiętaj, że codziennie otrzymasz raport od opiekuna, w którym zobaczysz zdjęcia swojego zwierzaka, trackery ze spacerów oraz dołączoną wiadomość z krótkim sprawozdaniem.

Mamy kilka etapów kontroli opiekunów.

Sprawdzamy dane osobowe kandydatów za pośrednictwem otwartych źródeł, prowadzimy kurs szkoleniowy opiekuna, który składa się z testu na temat podstaw komunikacji i pracy z psem.

Poza tym prosimy kandydata o pokazanie mieszkania i przeprowadzenie kilku spotkań szkoleniowych i spacerów pod opieką naszych mentorów.

Zbieramy dane osobowe oraz podpisujemy umowy z naszymi opiekunami.

Staż odbywa tylko 1 na 20 kandydatów.

Oprócz miast, w których oficjalnie działamy, dysponujemy także opiekunami spoza miasta, a dodatkowo niektórzy z naszych petsitterów są czynnymi kierowcami, co umożliwia dojazd na zlecenie. Wszystko zależy od dostępności opiekuna w danym terminie. Dodatkowy dojazd jest uwzględniany w ostatecznej wycenie usługi.

Działamy zgodnie z umową użytkownika, płacąc za zamówienie, zgadzasz się z naszym Regulaminem.

Informacje o odwołaniu zawsze prosimy zgłosić jak najwcześniej. Minimalny okres to 3h przed rozpoczęciem usługi w godzinach pracy serwisu (8:00-20:00).
Zawsze można wykorzystać wykupioną opiekę w przyszłości i nie realizować zwrotu.

Dotyczy to jednorazowych usług, a także usług z abonamentu.

Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, poprzez złożenie stosownego oświadczenia na piśmie w terminie 14 dni oraz wysłaniu go na adres e-mail alvis@dog-walk.pl. Termin 14-dniowy liczy się od dnia zawarcia Umowy.

Jednak, gdy Klient posiadał aktywny abonament i z jakichkolwiek przyczyn nie planuje skorzystać z dalszych, zakupionych w ramach abonamentu spacerów/wizyt/dób opieki i wnosi o zwrot środków za niewykorzystane usługi, ALVIS ma prawo do przeliczenia kosztów wykorzystanych usług według ceny z odpowiadającego abonamentu, zgodnie z liczbą faktycznie wykorzystanych usług lub według ceny pojedynczej usługi.
Usługi jednorazowe:

Kwota rezerwacyjna w wysokości kosztu jednej doby opieki, zarezerwowanej przez Klienta podlega zwrotowi w całości jeżeli rezerwacja zostanie anulowana przez Klienta co najmniej 14 dni przed datą rozpoczęcia usługi opieki nad psem lub innym zwierzakiem.